Договор-оферта на оказание услуг сервиса Pravki.io

Редакция от 05.05.2026, г. Красногорск

Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — «Оферта») Каледина Антона Сергеевича, действующего в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН 616104867377 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — программный комплекс «Pravki.io», размещённый по адресу https://pravki.io и доступный Заказчику через веб-интерфейс, предназначенный для совместной работы с визуальной обратной связью (комментирование изображений, PDF-документов и веб-страниц с помощью пин-аннотаций).

1.2. Учётная запись — личный кабинет Заказчика, создаваемый при регистрации и идентифицируемый адресом электронной почты.

1.3. Рабочее пространство — изолированная область данных в рамках Учётной записи, объединяющая проекты, участников и оплачиваемая отдельно.

1.4. Тариф — набор функций и количественных лимитов, доступных Заказчику в Рабочем пространстве в течение оплаченного периода.

1.5. Подписка — предоставленное Заказчику право пользования Сервисом в рамках выбранного Тарифа на срок 1 месяц или 12 месяцев.

1.6. Платёжная система — общество с ограниченной ответственностью «Робокасса» (ИНН 7717655965), осуществляющее приём и обработку платежей в пользу Исполнителя.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса в рамках выбранного Заказчиком Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и размере, установленных настоящим Договором.

2.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Местом оказания услуг считается место нахождения Исполнителя.

2.3. Доступ к Сервису предоставляется в режиме SaaS (Software-as-a-Service): Исполнитель не передаёт Заказчику программное обеспечение или его копии, а предоставляет право пользования удалённой инфраструктурой.

3. Порядок акцепта

3.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• регистрация Учётной записи на сайте https://pravki.io;
• оплата выбранного Тарифа через Платёжную систему.

3.2. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты без подписания дополнительного бумажного экземпляра.

3.3. Текст Оферты постоянно доступен по адресу https://pravki.io/legal/offer. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию по тому же адресу. Изменения вступают в силу для Заказчика при совершении следующего акцепта (новая оплата, продление Подписки), но не ранее чем через 7 (семь) календарных дней с момента публикации.

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Действуют следующие платные Тарифы:

4.2. Все цены указаны в российских рублях, без НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон № 422-ФЗ от 27.11.2018).

4.3. Помимо платных, Исполнитель предоставляет бесплатный Тариф «Free» с ограниченным набором функций, описанным в Сервисе. Доступ к Free-тарифу предоставляется без оплаты и без обязательств Исполнителя по доступности и сохранности данных свыше разумных усилий.

4.4. При первой регистрации новой Учётной записи Заказчику автоматически предоставляется ознакомительный (пробный) период действия Тарифа Pro продолжительностью 3 (три) календарных дня без обязательства оплаты. По истечении пробного периода при отсутствии оплаты Рабочее пространство переводится на Тариф Free.

4.5. Исполнитель вправе изменять перечень и стоимость Тарифов, публикуя обновлённую информацию в Сервисе. Уже оплаченные периоды действуют до их истечения по тем ценам, по которым были приобретены.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата услуг производится в безналичном порядке через Платёжную систему банковской картой международных платёжных систем Visa, MasterCard, МИР или иными способами, доступными в Платёжной системе.

5.2. Услуги предоставляются по предоплате. Доступ к функциональности оплаченного Тарифа открывается в течение не более 1 (одного) часа после поступления платежа.

5.3. Подтверждением факта оплаты является чек, формируемый Исполнителем в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 422-ФЗ от 27.11.2018, и направляемый Заказчику на указанный им при оплате адрес электронной почты.

5.4. Подписка действует с момента поступления оплаты до конца оплаченного периода (1 месяц = 30 календарных дней; 12 месяцев = 365 календарных дней). По истечении срока Подписки при отсутствии новой оплаты Рабочее пространство автоматически переводится на Тариф Free, при этом данные Заказчика сохраняются в течение 90 (девяноста) календарных дней с возможностью повторной активации Подписки.

5.5. Исполнитель не осуществляет автоматического списания средств по сохранённой карте Заказчика. Каждое продление Подписки требует отдельного действия Заказчика по оплате.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы в полном объёме в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты, если он не воспользовался услугами Сервиса в этот период (не входил в Учётную запись более одного раза, не загружал и не комментировал материалы).

6.2. В случае отказа Заказчика от услуг по истечении 7-дневного срока возврат осуществляется пропорционально неиспользованной части оплаченного периода. Расчёт ведётся в полных календарных днях по формуле: возврат = сумма платежа × (количество неиспользованных дней / количество дней в периоде). Удержания за банковские комиссии или иные расходы Исполнителя не производятся.

6.3. Заявление на возврат направляется Заказчиком на адрес электронной почты support@pravki.io с указанием:

• адреса электронной почты Учётной записи;
• даты и суммы платежа, подлежащего возврату;
• банковских реквизитов для возврата (номер карты, на которую был совершён платёж, либо иные реквизиты).

6.4. Возврат осуществляется в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения корректного заявления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

6.5. Возврат не осуществляется в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, повлёкшего блокировку Учётной записи в соответствии с пунктом 7.4.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• 7.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом.
• 7.1.2. Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в течение календарного месяца, исключая плановые технические работы, о которых Исполнитель уведомляет за 24 часа.
• 7.1.3. Принимать разумные технические и организационные меры по защите загружаемых Заказчиком данных от несанкционированного доступа, утраты и искажения.
• 7.1.4. Своевременно формировать чеки и направлять их Заказчику в порядке пункта 5.3.

7.2. Исполнитель вправе:

• 7.2.1. В одностороннем порядке изменять функциональные возможности Сервиса при условии сохранения базового набора функций оплаченного Тарифа.
• 7.2.2. Проводить плановые технические работы в часы наименьшей нагрузки (с 03:00 до 06:00 МСК) с предварительным уведомлением.
• 7.2.3. Заблокировать или ограничить доступ Заказчика к Сервису в случаях, предусмотренных пунктом 7.4.

7.3. Заказчик обязуется:

• 7.3.1. При регистрации указывать достоверные данные.
• 7.3.2. Не передавать данные доступа к Учётной записи третьим лицам.
• 7.3.3. Не использовать Сервис для размещения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе содержащих экстремистские, порнографические, мошеннические материалы или материалы, нарушающие авторские права третьих лиц.
• 7.3.4. Не предпринимать попыток обхода технических ограничений Сервиса, не осуществлять автоматизированных атак, не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других Заказчиков.
• 7.3.5. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным Тарифом.

7.4. Исполнитель вправе заблокировать Учётную запись и отказать в дальнейшем оказании услуг без возврата уплаченной суммы в случае:

• размещения Заказчиком материалов, нарушающих законодательство РФ;
• осуществления Заказчиком действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса;
• нарушения Заказчиком пунктов 7.3.3 или 7.3.4;
• получения официального запроса уполномоченного государственного органа.

8. Ответственность сторон и ограничение ответственности

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком за последний оплаченный период.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание и достоверность материалов, загружаемых Заказчиком;
• нарушение Заказчиком авторских прав третьих лиц при использовании Сервиса;
• упущенную выгоду Заказчика, в том числе от невозможности использования Сервиса в период плановых работ или по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои у магистральных провайдеров, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы);
• утрату данных, произошедшую вследствие действий самого Заказчика.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, существенно ограничивающие исполнение обязательств.

9. Обработка персональных данных

9.1. Принимая настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем персональных данных, указанных Заказчиком при регистрации и оплате (адрес электронной почты, имя, IP-адрес, данные платежа), исключительно в целях исполнения настоящего Договора.

9.2. Условия обработки персональных данных подробно изложены в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу https://pravki.io/legal/privacy.

9.3. Заказчик вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления на адрес support@pravki.io, что повлечёт удаление Учётной записи и связанных с ней данных в течение 30 (тридцати) календарных дней.

10. Срок действия Договора и порядок его расторжения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

10.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, прекратив использование Сервиса. Возврат денежных средств в этом случае осуществляется по правилам раздела 6.

10.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных пунктом 7.4, а также в случае прекращения деятельности по предоставлению услуг Сервиса с уведомлением Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и возвратом неиспользованной части оплаченного периода.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

11.2. При невозможности достижения соглашения путём переговоров спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: претензия направляется на адрес электронной почты другой стороны и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней.

12. Реквизиты Исполнителя

ФИО: Каледин Антон Сергеевич ИНН: 616104867377 Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (самозанятый), Федеральный закон № 422-ФЗ от 27.11.2018 Адрес для корреспонденции: г. Красногорск (точный адрес направляется по запросу на support@pravki.io) Электронная почта: support@pravki.io Телефон: +7 (999) 696-49-65